Как вызвать бригаду скорой медицинской помощи?
Номера для вызова скорой медицинской помощи из любого населенного пункта Кировской области:
«103» — вызов с мобильного телефона любого сотового оператора;
«03» — со стационарного телефона;
«112» — вызов с мобильных телефонов, работает при заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а так же при отсутствии денежных средств на счету абонента. Рекомендуется набирать «112», когда требуется вызов нескольких экстренных служб (МЧС, Полиция, ГИБДД).
Вызов скорой медицинской помощи бесплатный!
Что говорить диспетчеру (оператору) единой диспетчерской службы скорой медицинской помощи?
После того, как вам ответил оператор, сообщите следующую информацию:
— что случилось (ответьте максимально полно на вопросы, которые Вам задаст диспетчер скорой помощи).
Это поможет определить, какая бригада (скорой или неотложной помощи) Вам нужна в настоящий момент, или же достаточно консультации врача по телефону;
— адрес, где находится больной (если больной находится на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этаж, код домофона);
— фамилию, имя, отчество пациента (если известно);
— дату рождения или возраст пациента (если известно);
— кем вызывающий приходится пациенту;
— номер телефона, с которого звоните.
Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде скорой медицинской помощи быстрее приехать к больному или пострадавшему.
Следует указывать пути подъезда к вашему дому, если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда. При возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать, где и кто бригаду будет встречать.
После того, как диспетчер проверит ваш адрес (диспетчер обязательно уточняет район Кировской области для исключения ошибки), оператор сообщит, какая бригада будет к Вам направлена (бригада скорой помощи или неотложной медицинской помощи).
Как быстро приедет «Скорая»?
На вызовы, принятые в экстренной форме, регламентированное время прибытия бригады скорой медицинской помощи не превышает 20 минут, при этом на вызовы, принятые в неотложной форме, бригады скорой помощи направляются при отсутствии вызовов в экстренной форме.
Проблема доступности и доезда бригады скорой медицинской помощи до пациента является одной из самых важных в нашей работе.
Автомобили скорой медицинской помощи оснащены синими проблесковыми маяками и специализированным звуковым сигналом, что позволяет пользоваться приоритетом на трассах города. Однако не все участники дорожного движения должным образом относятся к включенным специализированным сигналам. Въезжая в узкие переулки, наши бригады сталкиваются с проблемой проезда к необходимому адресу из-за тесно припаркованных частных автомашин.
Можно получить консультацию?
Если Вам необходимо получить консультацию врача по вопросам оказания скорой или неотложной медицинской помощи, или Вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните по телефону «103», и диспетчер переведет звонок на врача.
Специалист службы скорой медицинской помощи даст вам рекомендации для дальнейших действий, либо направит к Вам профильную бригаду скорой или неотложной медицинской помощи.
В случаях, когда требуется экстренная помощь и от оказания первой помощи окружающими зависит жизнь человека, происходит регистрация вызова диспетчером, а вызывающий может быть переведен на старшего врача для консультации по телефону до прибытия бригады скорой медицинской помощи.